Politique de Confidentialité

Sam Va Bien
Dernière mise à jour : 29 septembre 2025

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site Sam Va Bien sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Samuel Bénard
Délégué à la protection des données (DPO)
Contact : samvabien.massage@gmail.com

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2. Données collectées

Dans le cadre de la réservation de séances de massage via notre site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Adresse e-mail

Ces données sont fournies directement par l'utilisateur lors de la réservation via le formulaire en ligne.

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Gérer les réservations

• Confirmer ou modifier un rendez-vous

• Vous contacter en cas de besoin relatif à votre séance

• Respecter nos obligations légales en matière de gestion de clientèle

Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales ou marketing.

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4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur l’article 6.1.b du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), c’est-à-dire :
le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat (ici, la prise de rendez-vous pour une prestation de massage).

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5. Hébergement et stockage des données

Les données sont stockées chez notre prestataire de site internet : Wix.com Ltd, dont les serveurs peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Wix s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD.

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6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou comptable imposant une durée plus longue.

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7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
samvabien.massage@gmail.com

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9. Cookies

Le site Sam Va Bien n’utilise pas de cookies à des fins de suivi ou de marketing. Si cela venait à changer, un bandeau d'information et un système de gestion du consentement seraient mis en place conformément à la réglementation.

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10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter un changement de réglementation ou de fonctionnement. Toute modification importante sera indiquée sur le site.